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お知らせ

2019年12月21日(土) 年末年始に関するお知らせ

■サポート体制について

平素は格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
年末年始のサポートにつきまして、下記の通りとさせていただきます。

■サポート体制について
・年末(2019年)は12月26日(木)17時まで通常通りのサポートを行います。
・年始(2020年)は以下のとおりサポートを開始いたします。
<メールサポート>
 1月7日(火)10時より。

※メールでのお問い合わせ受付は「年末年始」休業期間中も常時行っております(メール回答は1月7日以後、順次)。
よくある質問もご用意しておりますので、そちらもご参照ください。

■データ提供予定について

<追い切りタイム>
・年末は12月31日(火)の配信で終了。
・年始は1月3日(金)から配信を再開。

<1月5日(日)開催レースのデータ更新>
・1月2日(木)に想定表/3日(金)に出馬表/4日(土)に枠順確定。

<1月6日(月)開催レースのデータ更新>
・1月2日(木)に想定表/3日(金)に出馬表/5日(日)に枠順確定。

※公開日等は、お客様に予告することなく変更する場合がございます。

■運営会社の年末年始休業日程について

・年末年始休業期間  2019年12月27日(金)12時 〜 2020年1月6日(月)
・年始営業開始日   2020年 1月 7日(火)10時 〜

お客様にはご迷惑をおかけすることとなり、たいへん申しわけございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

馬三郎スタッフ一同