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お知らせ

2018年12月27日(木) 年末年始に関するお知らせ

■サポート体制について

平素は格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
年末年始のサポートにつきまして、下記の通りとさせていただきます。

■サポート体制について
・年末(2018年)は12月28日(金)17時まで通常通りのサポートを行います。
・年始(2019年)は以下のとおりサポートを開始いたします。
<電話サポート>
 1月5日(土)10時より。
<メールサポート>
 1月7日(月)10時より。

※メールでのお問い合わせ受付は「年末年始」休業期間中も常時行っております(メール回答は1月7日以後、順次)。
よくある質問もご用意しておりますので、そちらもご参照ください。

■データ提供予定について

<追い切りタイム>
・年末は12月31日(月)の配信で終了。
・年始は1月3日(木)から配信を再開。

<1月5日(土)開催レースのデータ更新>
・1月2日(水)に想定表/3日(木)に出馬表/4日(金)に枠順。

※公開日等は、お客様に予告することなく変更する場合がございます。

■運営会社の年末年始休業日程について

・年末年始休業期間  12月28日(金)17時 〜 1月6日(日)
・年始営業開始日   1月7日(月)10時 〜

お客様にはご迷惑をおかけすることとなり、たいへん申しわけございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

馬三郎スタッフ一同