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お知らせ

2020年12月23日(水) 年末年始に関するお知らせ

■サポート体制について

<メールサポート>
年末年始に伴い、下記期間のメールサポートは休業いたします。
◎2020年12月28日(月)12時 〜 2021年1月6日(水)
上記期間にいただいたお問い合わせは『2021年1月7日(木)10時』より順次対応させていただきます。

<電話サポート>
年末年始も下記時間内でサポートを行っておりますが、お問い合わせの内容によっては、 2021年1月7日(木) 10時以降のご回答とさせていただく場合がございますこと、予めご了承ください。
※メールでのお問い合わせ受付は「年末年始」休業期間中も常時行っております(メール回答は1月7日以後、順次)。
よくある質問もご用意しておりますので、そちらもご参照ください。

■データ提供予定について

<追い切りタイム>
・年内は2020年12月31日(木)の配信で終了となります。
・年始は2021年 1月 3日(日)から配信を再開します。

<1月5日(火)開催レースのデータ更新>
1月2日(土) 想定表
  3日(日) 出馬表
  4日(月) 枠順確定

■運営会社の年末年始休業日程について

・年末年始休業期間  2020年12月28日(月)12時 〜 2021年1月6日(水)
・年始営業開始日   2021年 1月 7日(木)10時 〜
お客様にはご迷惑をおかけすることとなり、たいへん申しわけございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

馬三郎スタッフ一同