2023年12月22日(金) 年末年始のサポートについて
平素は格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
年末年始のサポートにつきまして、下記の通りとさせていただきます。
■サポート体制について
メールサポートならびに電話サポートともに、休まずサポートを行いますが、以下期間中については、年末年始に伴いご回答までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
また、お問い合わせの内容によっては、2024年 1月 9日(火) 10時以降のご回答とさせていただく場合がございますこと、予めご了承ください。
・2023年12月28日(木)12時 〜 2024年 1月8日(月)まで
※よくある質問をご用意しておりますので、そちらもご参照ください。
https://support.uma36.com/hc/ja/
■データ提供予定について
<追い切りタイム>
・年内は2023年12月31日(日)の配信で終了となります。
・年始は2024年 1月 3日(水)から配信を再開します。
<2024年 1月 6日(土)〜8日(祝・月) 開催レースのデータ更新>
・2024年 1月 3日(水)想定表
・2024年 1月 4日(木)出馬確定
・2024年 1月 5日(金)枠順確定
となります。
<競馬ニュース>
・年内は2023年12月29日(金)の配信で終了となります。
・年始は2024年 1月 2日(火)より再開します。
※公開日などお客様に予告することなく変更する場合がございます。
■運営会社の年末年始休業日程について
・年末年始休業期間 2023年12月29日(金) 〜 2024年1月8日(月)
・年始営業開始日 2024年 1月9日(火)10時 〜
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
馬三郎スタッフ一同
お知らせバックナンバー
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